Pésimo servicio de internet por la Puerto Rico Telephone Company
Me es algo curioso notar que pago lo mismo por el teléfono y internet que por la luz eléctrica: unos $100 al mes aproximadamente. Mientras que la luz esta prendida constantemente para alimentar la nevera el calentador de agua (que consume mucha energía) y otros enseres eléctricos, el internet lo uso una que otra vez al día. Es decir, la compañía Puerto Rico Telephone Company (PRTC), recientemente adquirida por la América Móvil de Carlos Slim, no reembolsa al usuario por no usar el servicio de internet o el teléfono. De uno no poder usar su internet en el hogar, debido a viaje de trabajo, una emergencia médica prolongada, u cualquier otra razón, la ganancia financiera "gratis" se lo llevaría la telefónica. Por otro lado, si uno usara el servicio 24 horas al día, la compañía reduciría drásticamente la velocidad disponible. El hecho es que cualquier velocidad anunciada que le ofrecen al usuario-- 1 Mb o 2 Mb (100 kb/s o 200 kb/s respectivamente) son solamente los máximos disponibles al usuario y no la velocidad durante el transcurso de 24 horas. Aunque esta practica es engañosa, de hecho es común en la industria de telecomunicaciones. Pena que la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) no ofrece los mismos servicios--aunque podría.